7800 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

Khi bạn tạo tài khoản trên 7800, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh tuổi. Trong quá trình sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và lịch sử phiên đăng nhập nhằm phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm. Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính, chúng tôi lưu trữ thông tin liên quan đến phương thức thanh toán, giá trị giao dịch và thời điểm thực hiện để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý và xử lý yêu cầu hoàn tiền khi cần. Nếu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, nội dung cuộc trò chuyện có thể được lưu lại nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay tín ngưỡng tôn giáo.

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng chủ yếu để vận hành và cải thiện các dịch vụ mà 7800 cung cấp, bao gồm xử lý giao dịch, xác minh tài khoản, gửi thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết. Chúng tôi sử dụng dữ liệu kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng nền tảng, từ đó bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng. Dữ liệu hoạt động tổng hợp (đã ẩn danh hóa) được phân tích để hiểu hành vi sử dụng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam. Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi có thể gửi các ưu đãi, khuyến mãi hoặc thông tin về chương trình mới; bạn luôn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phân tích hành vi đặt cược nhằm mục đích thao túng hoặc ép buộc người dùng tiếp tục chơi.

7800 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Trong một số trường hợp kỹ thuật nhất định, chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy như cổng thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ phát hiện gian lận; những bên này chỉ được truy cập vào thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo lệnh tư pháp hợp lệ; trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép. Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho thực thể kế nhiệm với điều kiện thực thể đó cam kết duy trì các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với công ty quảng cáo của bên thứ ba nhằm mục đích nhắm mục tiêu người dùng cá nhân.

Toàn bộ dữ liệu được truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 7800 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2 trở lên, đảm bảo thông tin không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền dẫn. Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ được mã hóa ở trạng thái nghỉ (encryption at rest) sử dụng tiêu chuẩn AES-256, phương pháp được coi là tiêu chuẩn vàng trong bảo mật dữ liệu hiện đại. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp như một tùy chọn bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và theo dõi bất thường 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa tiềm ẩn. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng 7800. Bạn có quyền truy cập và xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn bằng cách gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của mình mà không mất phí. Khi bạn quyết định đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc tài chính; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Bạn có quyền phản đối hoặc giới hạn một số hình thức xử lý dữ liệu, đặc biệt là các mục đích tiếp thị; mọi yêu cầu có thể được gửi qua địa chỉ hỗ trợ của nền tảng và sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất.

7800 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang. Cookie cần thiết (essential cookies) là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách và không thể bị tắt vì chúng đảm bảo tính năng bảo mật và xác thực phiên hoạt động ổn định. Cookie phân tích được sử dụng dưới dạng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với các tính năng, từ đó cải thiện trải nghiệm chung mà không theo dõi hành vi cá nhân cụ thể. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 7800. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của tài liệu này luôn được đăng tải tại trang 7800.wine/privacy-policy cùng với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 5 phía trên.